現(xiàn)在各企業(yè)事業(yè)單位都會設立展廳，在展廳布置觸摸屏一體機互動系統(tǒng)，用來實現(xiàn)人機互動，參觀人員可以通過手指觸摸屏幕調(diào)節(jié)出各種各樣的內(nèi)容，讓整個顯示方式更加多樣化、更加智能化，這也與當前時代發(fā)展的背景相符合。隨著更多科技化智能電子產(chǎn)品的出現(xiàn)，展覽展示就成為了一個重要的組成部分，而過去的傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介逐漸被拋棄，更清晰智能化的觸摸屏成為了用戶的首選，那么展覽展示的觸摸屏出現(xiàn)觸摸故障該如何解決呢，眾裕顯示觸摸一體機觸摸屏查詢一體機制造廠家為大家解答。

1、排查硬件

首先需要進入到觸摸屏一體機的設備管理界面，看看能否找到觸摸屏硬件（可以通過拔插連接線，觀察設備管理器里是否有設備出現(xiàn)或消失），再檢查觸摸屏表面是否出現(xiàn)裂縫，如有裂縫應及時更換。如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸摸屏，先替換控制盒，再替換觸摸屏，最后替換主機。

2、排查連接線

多數(shù)觸摸屏連接都是USB接口連接，需要先重新拔插下觸摸一體機的USB線看看，如果沒有話再檢測下USB線是否完好，如果USB線也是好的話，看是不是主機的USB接口的問題，這個時候我們可以拿鼠標或者鍵盤的USB線插下試試看。如果是USB接口或者是USB數(shù)據(jù)線有問題話，只要更換下就可以了；接著再檢查各接線接口是否出現(xiàn)松動，然后檢查串口及中斷號是否有沖突，若有沖突，應調(diào)整資源，避開沖突；然后再檢查觸摸屏的連線是否接對,其中一個連接主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5V觸摸屏工作電壓)有沒有連接，請檢查連線。如果是可拆分結構，請重新檢查各部件連接良好，連接線沒有破損。

3、觸摸校正

眾裕顯示觸摸屏一體機的紅外觸摸屏一體機校正過程為：依次在屏幕的幾個不同位置顯示某種標記（如"+"）, 用觸摸筆或手指點擊這些標記，紅外屏是在顯示器上會依次出現(xiàn)四個點，按左上，右上，左下，右下依次點擊校準即可完成校正。

4、軟件排查

確保電腦主機內(nèi)是否正確安裝了該觸摸屏驅(qū)動，如果確認不是以上請況,請刪除觸摸屏驅(qū)動并重新啟動計算機重新安裝驅(qū)動，驅(qū)動獲取方法可聯(lián)系“深圳眾裕顯示有限公司”，獲取最新觸摸驅(qū)動。

如果以上方法不行，就要考慮觸軟件此刻運行的太多了，導致發(fā)生了觸摸屏一體機電腦內(nèi)存不夠，從而出現(xiàn)沒反應的情況。那么短期解決方案是開機重啟，但要想長期解決則需要加大內(nèi)存條。

眾裕顯示眾裕品牌作為智能觸摸屏一體機展廳展館觸控屏查詢機制造商，智能液晶觸控顯示終端設備解決方案廠家。